Cum au evoluat preţurile hoteliere în marile oraşe europene, în 2012

Tarifele hoteliere au scăzut în 2012 în majoritatea oraşelor europene mari, inclusiv în Moscova şi Zurich, care sunt de regulă cele mai scumpe destinaţii de pe acest continent, se arată în raportul “Hotel Price Radar”, care analizează trendurile în materie de preţuri hoteliere înregistrate în anul 2012. În ciuda scăderii de aproape 5% a preţurilor, Zurich a rămas cea mai scumpă destinaţie din Europa din punctul de vedere al cazării în hoteluri, cu un tarif mediu de 150 euro/noapte.

Oraşul elveţian Zurich este urmat în top de Moscova, care rămâne unul dintre cele mai scumpe oraşe europene, în ciuda scăderii de circa 3% a tarifelor hoteliere, din 2012. Tariful mediu pentru o noapte de cazare în Moscova a fost în 2012 de 146 euro.

Pe locul 3 în clasamentul celor mai scumpe oraşe din punctul de vedere al tarifelor hoteliere s-a situat în 2012 Londra. Cererea crescută din perioada Jocurilor Olimpice a dus la o creştere a tarifelor pentru întregul an de circa 4%, la o medie de 135 euro.

Raportul subliniază că cea mai mare creştere a tarifelor hoteliere s-a înregistrat în Helsinki, în mare parte datorită unei creşteri economice continue. O cameră de hotel în capitala Finlandei a costat în medie 118 euro în 2012, cu aproape 8% mai mult ca în 2011.

Şi în Istanbul, creşterea turismului de afaceri şi cererea ridicată pentru city-break-uri au dus la o creştere de peste 6% la tarifelor hoteliere la aproape 92 euro pe noapte.

Totuşi, multe oraşe europene importante au înregistrat scăderi ale preţurilor hoteliere în 2012: Lisabona (-6,8%), Atena (-6,7%), Roma (-5,5%), Oslo (-5,4%), Zurich (-4,7%), Barcelona (-3,6%), Moscova (-3,2%),   Amsterdam (-3%) sau Madrid (-2,3%).

Iată evoluţia tarifelor hoteliere, pe fiecare oraş european analizat de compania HRS, cea care a efectuat raportul „Hotel Price Radar”:

Top destinations in Europe	Average room rates per night in 2012 in €	Price trend in 2012 compared with 2011 in %
Amsterdam	124.64	-3.05
Athens	77.87	-6.77
Barcelona	107.03	-3.61
Berlin	85,04	3.18
Budapest	69.94	1.16
Helsinki	118.42	7.89
Istanbul	91.71	6.14
Copenhagen	122.97	1.66
Lisbon	75.83	-6.80
London	135.48	4.33
Madrid	86.27	-2.36
Milan	105.40	2.49
Moscow	145.75	-3.28
Oslo	125.78	-5.44
Paris	131.08	5.12
Prague	67.28	5.47
Rome	94.36	-5.50
Stockholm	128.27	5.29
Warsaw	79.19	0.37
Vienna	94.98	-0.27
Zurich	149.58	-4.77

Tarife bune pentru cazare si tratament in statiunile balneare

Turistii care vor merge in statiunile balneare pana pe 30 aprilie vor plati, prin programele „O saptamana de refacere” si „Hai la bai”, intre 330 lei si 650 de lei pentru o saptamana de cazare si tratament, potrivit Organizatiei Patronatelor din Turismul Balnear (OPTBR).

Programele speciale sunt valabile in perioada 25 ianuarie – 30 aprilie si cuprind pachete de servicii de cazare, masa si tratament in hoteluri de 2, 3 si 4 stele.
Nicu Radulescu, presedintele OPTBR, a spus ca ofertele prin programe sunt cu 30-40% mai mici decat in mod obisnuit.
Prin programul „O saptamana de refacere”, un pachet care include sase nopti de cazare, doua proceduri de tratament pe zi, mic dejun si o consultatie medicala costa 330 de lei de persoana la hotelurile de doua stele si 360 de lei la trei stele.
Pentru varianta cu doua mese pe zi turistii vor plati 470 de lei pentru doua stele si 540 de lei la trei stele.

„Hai la bai”, alt program OPTBR, include cinci nopti de cazare cu pensiune completa (trei mese pe zi), doua proceduri pe zi, cinci zile de tratament si o consultatie medicala. Tarifele sunt 625 de lei la doua stele si 750 de lei la trei stele.
„Decada balneara” cuprinde 10 zile de sejur cu pensiune completa, minim 7 zile de tratament, doua proceduri pe zi si o consultatie medicala. Cei care aleg hotelurile de doua stele vor plati 710 lei pe pachet. iar la trei stele tariful este 830 de lei.
Programul „Wellness balnear” presupune trei nopti de cazare, doua zile demi-pensiune, o masa festiva, acces la piscine, sauna, sala de sport si doua proceduri tip wellness (masaj sau sedinta de intretinere facial/cosmetica).
La un hotel de trei stele pachetul costa 625 de lei, iar la patru stele 650 de lei.

Participa la programe hoteluri din statiunile Amara, Baile Herculane, Baile Olanesti, Baile Tusnad, Calimanesti-Caciulata, Covasna, Ocna Sibiului, Pucioasa, Sangeorgiu de Mures, Sinaia, Moneasa si Vatra Dornei.

Sursa: hrbexpert.ro

Bucureştiul are cele mai mici tarife hoteliere din Europa în septembrie

Hotelurile din Bucureşti au crescut tarifele cu 9% în luna septembrie comparativ cu luna august însă tarifele practicate de hotelierii bucureşteni rămân cele mai mici din Europa, se arată în Indexul Preţurilor Hoteliere realizat lunar de site-ul Trivago. Preţul mediu pe care un turist străin îl are de plătit pentru o noapte de cazare la un hotel din Capitală este de 72 de euro (58 de lire sterline conform graficului de mai jos), în creştere faţă de luna august.

Potrivit Indexului, în luna septembrie tarifele hoteliere au crescut semnificativ în Europa, comparativ cu luna precedentă, astfel că o noapte de cazare costă acum în medie 105 lire sterline (131 euro), faţă de 90 de lire (112 euro) cât costa în luna august.

Cel mai scump oraş la capitolul cazare, în luna septembrie, este Veneţia, care a înregistrat o creştere a tarifelor hoteliere de 43% comparativ cu luna august a acestui an, preţul mediu pentru o noapte de cazare, în luna septembrie, fiind aici de 206 lire sterline. Pe locul 2 în topul celor mai scumpe oraşe europene din punctul de vedere al cazării la hoteluri, în luna septembrie, se află Geneva, cu un tarif mediu de 202 lire sterline pe noapte, în creştere cu 20% faţă de luna august.

Potrivit Indexului, sfârşitul sezonul de vară a adus o creştere a tarifelor hoteliere de 17% în marile oraşe europene. Din cele 22 de capitale europene analizate de Index, doar Londra şi Copenhaga au înregistrat scăderi ale tarifelor hoteliere în luna septembrie, comparativ cu luna august (-11% şi, respectiv -4%). În restul Europei, tarifele hoteliere au crescut şi cu până la 49% comparativ cu luna august. În Paris şi Berlin tarifele hoteliere au crescut în luna septembrie cu 49%, ajungând la un tarif mediu pe noapte de 173 lire sterline, respectiv 105 lire sterline. Creşteri semnificative ale preţurilor la hoteluri s-au înregistrat şi în Brussels (+48%, ajungând la 103 lire sterline pe noapte), Veneţia (+43%, tariful mediu fiind aici de 206 lire sterline, cel mai mare din Europa) şi în Roma (+43%, tariful mediu pentru o noapte de cazare fiind aici 125 lire sterline.)

Deşi este normal ca preţurile din marile oraşe să crească o dată cu sfârşitul sezonului de vară, dacă comparăm tarifele hoteliere din Berlin şi Paris din luna septembrie a acestui an cu aceeaşi lună a anului trecut, diferenţa nu este atât de semnificativă ca atunci când facem comparaţia cu luna precedentă. Acest lucru sugerează că rata de creştere faţă de luna august este mai mare decât de obicei.

Indexul tarifelor hoteliere arată care este preţul mediu pentru o noapte de cazare în cele mai populare oraşe europene. Preţurile se referă la o cameră dublă standard.

 

Sursa: horeca.ro

După 5 ani de criză, tarifele hoteliere au reînceput să crească

Pentru prima dată în ultimii 5 ani, puternic marcaţi de criza economică, tarifele hoteliere au înregistrat o creştere la nivel mondial, în primele 6 luni ale acestui an, potrivit celui mai recent Index al Preţurilor Hoteliere realizat de Hotels.com.

Creşterea de 4% a tarifului mediu pentru o noapte de cazare înregistrată în primul semestru al acestui an la nivel global (comparativ cu aceeaşi perioadă a anului trecut) demonstrează că industria ospitalităţii începe să îşi revină din perioada extrem de dificilă pe care a traversat-o.

Cu toate acestea, în ciuda creşterii înregistrate, tarifele hoteliere sunt încă semnificativ mai mici decât cele înregistrate în prima jumătate a anului 2007.
“Industria hotelieră şi-a revenit în prima jumătate a acestui an şi este încurajator să vedem că acest sector este pe creştere. Deşi faptul că tarifele hoteliere au crescut nu pare iniţial o veste bună pentru consumatori, să nu uităm totuşi că tarifele hoteliere de astăzi sunt încă în jurul nivelului înregistrat în anul 2005. 

Turiştii se pot bucura aşadar de preţuri competitive atunci când aleg să se cazeze la un hotel”, a declarat preşedintele Hotels.com, David Roche.

Lansat în anul 2004, Indexul Preţurilor Hoteliere analizează preţurile pe care turiştii le plătesc pentru o cameră de hotel de-a lungul globului. În primele 6 luni ale anului 2012, preţurile au crescut la nivel global în toate regiunile, potrivit celui mai recent Index, după cum urmează: regiunea Pacific +6%, America de Nord +5%, Asia +4%, în timp ce în America Latină precum şi în Europa şi în Orientul Mijlociu creşterea a fost mai moderată, de doar 1%.

Creşterea moderată a tarifelor hoteliere din Europa se datorează în primul rând crizei din zona Euro, deoarece încrederea şi puterea de cumpărare a consumatorilor din aceste ţări a scăzut semnificativ.

“Primele 6 luni ale acestui an au reprezentat un start promiţător pentru industria hotelieră. Va fi interesant să urmărim evoluţia acestei industrii în a doua parte a anului, deoarece semnalele economice încă sunt confuze”, a adăugat David Roche.

 

Sursa: horeca.ro

De ce nu vor hotelierii de pe litoral turişti străini

Hotelierii de pe litoral nu îşi doresc turişti străini pentru că aceştia nu sunt dispuşi să accepte tarifele pe care le plătesc turiştii români, cerând preţuri cu 30-50% mai mici, dar în schimb le fac „probleme” solicitând servicii de calitate şi angajaţi care să vorbească limbi străine.

 „Noi, şi vorbesc despre hotelierii de pe litoral în general, dacă am practica preţurile din Bulgaria sau Grecia, am da faliment. Dacă vorbim doar de litoralul bulgaresc, preţurile lor sunt cu 20-25% mai mici decât la noi”, a declarat agenţiei MEDIAFAX Mohammad Murad, preşedintele Federaţiei Patronatelor din Turismul Românesc (FPTR) şi proprietarul mai multor hoteluri de pe litoral, care cumulează aproape 1.500 de camere.

El susţine că hotelierii români de pe litoral nu pot scădea tarifele la nivelul celor din Bulgaria, unde TVA este 9% (faţă de 24% în România), iar taxele şi impozitele sunt mult mai mici şi mult mai puţine.

Murad spune că turiştii străini care au de ales între Bulgaria şi România preferă prima destinaţie, ţinând cont de preţul mai mic.

„Românii cheltuiesc aproape dublu decât turiştii străini, astfel că hotelierii câştigă de două ori mai mult de la români decât de la străini. Nemţii care vin în România sunt de vârsta a treia, în general, şi sunt foarte calculaţi, pentru că trăiesc din pensie”, a adăugat preşedintele FPTR.

El a adăugat că din cauza imaginii proaste pe care o are România în străinătate, turoperatorii străini cer tarife cât mai mici.

„Ne pun pe frunte un tarif de piaţă căzută şi vor să ia o noapte de cazare cu 10-15 euro. Cu banii ăştia nu poţi să faci nimic”, a afirmat Mohammad Murad.

De multe ori, relaţia cu turoperatorii străini nu este agreată de hotelierii români de pe litoral, spune la rândul ei şi Lucia Morariu, fost secretar de stat în Ministerul Turismului şi proprietarul Eximtur, cea mai mare agenţie de turism cu capital românesc.

„Tarifele pe care le solicită turoperatorii străini sunt foarte mici. Preţurile pe care le plătesc românii în iulie şi august pe litoralul românesc le acoperă hotelierilor costurile pentru tot sezonul”, a afirmat Morariu.

Corina Martin, preşedintele ANAT şi al Asociaţiei Litoral-Delta Dunării, crede că prezenţa în număr mare a turiştilor străini în staţiunile româneşti de la Marea Neagră este o ţintă îndepărtată.

„Toţi hotelierii de pe litoralul nostru preferă turiştii români, pentru că sunt cheltuitori şi nepretenţioşi. Prezenţa străinilor în hoteluri ar pune probleme suplimentare, ar fi nevoie de personal mai bine pregătit, care să vorbească limbi străine, deci mai bine plătit, şi ar fi nevoie de tarife mai mici cu cel puţin cu 30%”, a spus Martin.

Ea a povestit că la Târgul de Turism al României, încheiat recent, chiar şi agenţiile de turism din Republica Moldova, prezente în premieră la un astfel de eveniment în România, s-au plâns de diferenţa dintre tarifele de pe litoralul românesc, pe care încearcă să vândă pachete din acest an, şi cel bulgăresc, unde trimit anual circa 40.000 de turişti.

„La orice hotel m-am dus, nimeni n-a zis că nu vrea turişti străini, însă probabil că prin tarifele prohibitive care ne-au fost date, oamenii ne-au trimis elegant la plimbare”, a spus Ciprian Popescu, administratorul agenţiei de turism Danubius din Constanţa, care se ocupă de incoming în cadrul reprezentanţei concernului TUI în România.

Popescu a arătat că atunci când vin delegaţii ale turoperatorilor străini în România şi vor să viziteze hotelurile sunt încântaţi de cum arată unele dintre ele, dar când aud de tarife „li se fâlfâie basca”.

„Nu mi-a zis nimeni să ies afară, însă poate că au fost prea subtili. Turistul german aşteaptă să îi ia cineva bagajul de la autocar, să-l salute cineva în germană la recepţie şi să fie înconjurat de o atmosferă zâmbitoare, ca în Egipt sau Spania, de exemplu. Toate acestea există în hotelurile pe care le-am contractat, dar ceilalţi trebuie să îndeplinească anumite condiţii…”, a încheiat reprezentantul TUI.

Toni Messerschmidt, proprietarul unei agenţii germane care trimite anual pe litoralul românesc circa 1.200 de turişti germani, rezumă că hotelierilor români „nu le convin” clienţii străini pentru că vor tarife mai ieftine şi servicii mai bune.

„Străinii sunt mai pretenţioşi şi hotelierii ar avea nevoie de cheltuieli suplimentare, pentru că trebuie să investească în servicii şi în personal. Şi în plus, trebuie să scadă tarifele. Sunt hoteluri pe litoral care cer pentru străini, în vârf de sezon, şi 85 de euro pe noapte pentru o cameră, cu mic dejun inclus. Păi cu aceşti bani un străin se poate caza o noapte, tot în vârf de sezon, în Italia sau Spania, şi nu doar cu micul dejun inclus, ci cu două mese pe zi”, a încheiat Messerchmidt.

Chiar dacă hotelierii văd doar avantaje în preferinţa lor pentru turiştii români, există şi un punct slab: numărul acestora se va diminua în timp, de la an la an, chiar şi doar pentru motivul că populaţia este în scădere.

După cum susţin reprezentanţii autorităţilor, turismul românesc a ieşit din criză, chiar dacă încasările de pe urma celor aproximativ 25.000 de turişti străini care au mers anul trecut pe litoral nu au depăşit 15 milioane de euro. În schimb, în plină recesiune, Grecia a reuşit anul trecut să încaseze din turism peste 10 miliarde de euro, cu peste 9% mai mult decât în anul precedent.

În aceste condiţii, România are toate şansele să dispară de pe harta turiştilor străini, iar cei bătrâni îşi vor aminti de ea ca o ţară situată undeva, la nord de Bulgaria, cu oameni dispuşi să plătească pentru o săptâmănă la mare cât au câştigat în câteva luni.

 

Sursa: money.ro

Bucurestiul, in topul oraselor cu cele mai ieftine hoteluri

Bucurestiul este in top 5 orase importante din Europa cu cele mai mici tarife la hoteluri, potrivit indexului de pret realizat pe luna august de site-ul de comparatie de preturi, Trivago.

Astfel, Capitala se afla pe pozitia a 4-a, intr-un top care include 50 de orase importante din Europa, cu un tarif mediu de cazare de 71 de euro in luna august. Cel mai ieftin oras a fost Sofia, cu un tarif mediu de cazare de 65 euro. Sofia este si orasul care a inregistrat cea mai mare scadere de tarife in august, fata de aceeasi luna a anului trecut, de 7%.

Urmatoarele orase cu cele mai ieftine cazari sunt Granada si Sevilia, cu un tarif mediu de 66 euro. Budapesta si Birmingham se claseaza dupa Bucuresti, cu un tarif mediu de 72 euro pe noapte. Geneva este cel mai scump oras, cu un tarif mediu de cazare de 220 euro pe noapte, in top urmeaza Edinburgh cu 214 euro pe noapte si Venetia  cu 197 euro pe noapte.

Preturile sunt calculate pentru camerele standard duble. Tarifele medii din Capitala nu au avut fluctuatii lunare semnificative in acest an.

Potrivit statisticilor Trivago, in ianuarie tarifele medii erau de 73 euro, iar in mai au ajuns la 76 euro pentru ca in vara, cand traditional este un sezon mai slab pentru turismul de afaceri, principalul factor de crestere in Bucuresti, sa scada la 71 euro.  Ca variatii anuale, in august tarifele au fost in scadere pentru 36 de destinatii din cele 50 luate in calcul pentru realizarea indexului.

In Geneva,  tarifele medii au scazut in august 2011 fata de aceesi perioada a anului tecut cu 23%, iar in Londra cu 19%. Florenta a inregistrat un declin de 15%, iar Roma de 14%.

De asemenea, multe orase au ajuns in august la cel mai jos nivel de pret din acest an. Printre aceste orase se numara Berlin, Madrid si Milano. Pe de alta parte august este o luna in care hotelurile din Scandinavia au inregistrat cresteri. In Norvegia tarifele au crescut cu 20%, in Finlanda cu 17%, iar in Danemarca cu 13%.

Hotelurile din Bucuresti au fost grav afectate de criza, in special pentru ca 90% din turistii din Capitala vin aici in interes de afaceri. Anul acesta, pentru a creste numarul turistilor de leisure din Capitala, ministerul Turismului a hotarat sa realizeze un plan de marketing turistic pentru oras.

Acest plan de marketing recomanda pozitionarea orasului ca destinatie pentru tineri, cunoscuta pentru viata de noapte si centrul istoric. „Am cerut o crestere medie anuala a numarului de turisti cu 4,5%, o crestere medie a innoptarilor de peste 6,8% si o crestere a notorietatii Capitalei pe cel putin trei piete tinta cu cel putin 15%”, a spus Elena Udrea, recent.

 

Sursa: Daily Business

Cum sa preveniti ocuparea tuturor camerelor la pretul cel mai mic

In zilele noastre, clientul hotelurilor este inarmat cu informatii mai bune si poate compara rapid preturile oferite de hotel si competitorii acestuia. Hotelurile au raspuns prin “pretul zilei”, dar aceasta nu acopera decat partial oportunitatea obtinerii de venit. O optimizare a tarifelor este necesara pentru a preveni alunecarea acestora spre unele foarte scazute.

Unul dintre lucrurile esentiale pentru managementul veniturilor(Revenue Management) in industria hoteliera este faptul ca acum clientul este inarmat cu informatii mai bune. Clientul poate sa compare preturile rapid in cadrul optiunilor pe care le cunoaste.

Dupa cum afirma si Frederic Dechamps, Vice Presedinte Global Revenue Optimization Carlson Hotels Worldwide, scaderea tarifelor nu este suficienta, se cere o optimizare a preturilor.

Pentru acest aspect, Carlson Hotels a dezvoltat abilitatea de a stabili preturile in mod dinamic, bazandu-se pe tarifele si nivelurile cererii concurente disponibile public pentru fiecare nivel al pretului.Este oferita astfel posibilitatea de a echilibra diferentele dintre hotel si concurenta cu care se confrunta pentru un anumit nivel al cererii, ducand astfel la maximizarea veniturilor.

Optimizarea tarifelor

Deschamps spune ca optimizarea tarifelor nu depinde de gradul de ocupare al hotelului si este deci mai puternica atunci cand gradul de ocupare variaza. Este important de reamintit insa ca o optimizare a tarifelor nu ridica automat preturile, ci poate chiar recomanda o scadere a acestora daca este in interesul hotelului.

Beneficiul cheie este, potrivit lui Deschamps, faptul ca cel care optimizeaza tarifele va recunoaste o oportunitate de a creste sau scadea preturile cu mult inainte decat ar fi facut-o hotelul, lucru ce constituie un avantaj considerabil. Deschamps spune ca nu ar fi surprins daca functiile care optimizeaza bazandu-se pe elasticitate si pe tarifele facute publice vor deveni un standard pentru orice sistem de management al veniturilor.

Oportunitate

Deschamps afirma ca una dintre zonele neabordate pana acum este introducerea unei notiuni a valorii ce sta la baza produsului oferit de hotel. Optimizarea tarifelor, pe cat este de buna, depinde totusi de opinia formata a consumatorilor(exprimata prin elasticitatea pretului) pentru maximizarea veniturilor. Exista o oportunitate de a influenta parerea deja formata, echilibrand pretul cu variabilele produsului din algoritmul de optimizare. Colectarea datelor in mod fiabil si procesarea acestora in mod consecvent in cadrul variantelor luate in considerare de clienti ramane in continuare o provocare, la fel ca si alegerea dimensiunilor relevante ale produsului pentru a stabili tarifele, afirma Deschamps, care este programat sa tina o conferinta la Travel Distribution Summit North America 2001, ce va avea loc in Las Vegas (19-20 Septembrie).

 

De Ritesh Gupta