Contract… sau… SOLUTII LA CHEIE…

 

Articol scris de Dragos Popescu

 

 

Nu de putine ori, investitorii care doresc sa construiasca un hotel se lovesc de problema termenului de finalizare. Poate este o situatie tipic romaneasca, cu care ne-am cam obisnuit din pacate, insa nu este normal si cineva ar trebui sa suporte aceste intarzieri.

In Europa exista firme specializate, cu departamente generice numite Contract care ofera beneficiarului o solutie completa, unitara si integrata cu arhitectura hotelului. Se tine cont si de spatii, dimensiuni, palete cromatice, design, practic toate elementele necesare armoniei din hotel. Va trebui sa invatam din experienta altora si sa incepem sa ne obisnuim cu astfel de companii ce asigura asistenta, consultanta, integrarea unei solutii „la cheie”.

Desigur, aceste lucruri costa, dar se vor putea evita multe din problemele aparute la livrarea produselor, calitatea materialelor si a instalarii, finisajele, termenul de finalizare a constructiei.

Intrebati pe oricine si-a construit un hotel si veti descoperi ca a devenit „specialist”  in produsele destinate unui hotel, plecand de la mocheta si terminand cu mobilierul din camera sau finisajele din baie.

Niciodata nu-si va pune problema timpului alocat pentru acest aspect, a energiei folosite si a nervilor tociti in discutiile cu fiecare posibil furnizor in parte. Economiti astfel timpul efectiv alocat analizei furnizorilor, alegerii gamei de produse, negocierilor si urmarirea livrarii produselor.Tot acest timp care insumat poate fi echivalentul a pana la 3 luni de activitate inseamna o resursa importanta a unui executive, ce in bani pentru hotelier poate fi echivalentul a 15.000 pana la 45.000 Euro.

Apeland la firme specializate pe solutii la cheie sau solutii integrate avantajul este reprezentat nu numai de eliminarea timpilor de analiza a unei multitudini de oferte cat si de negocierea unui pret global, de ansamblu, unde discount-urile pot fi mult mai mari, ceea ce duce la o optimizare a costurilor.

De asemenea, o firma specializata, cu personal calificat, va fi intotdeauna apoape de hotelier si il va consilia pe acesta in alegerea produselor optime pentru nevoile sale.

Un profesionist va va sfatui intotdeauna sa nu evitati luarea unei decizii in ceea ce priveste produsul dorit. Acest lucru va va putea optimiza timpii de livrare care de multe ori atrag intarzieri nedorite.  Intarzieri nedorite pot aparea si datorita unor factori de productie externi pe care nici cel care isi construieste hotelul, nici furnizorul nu i-au putut lua in calcul.

Am observat de asemenea ca exista o retinere in a discuta despre o solutie de dotare din timp. Intotdeauna se invoca ultimele doua saptamani pentru decizia referitoare la achizitii relativ „Minore” dar fara de care hotelul nu se poate deschide.

Produsele personalizate trebuie alese de asemenea din timp, pentru ca in general liniile personalizate au un termen de livare de pana la 60 zile de la alegerea unei variante grafice, iar pentru acest lucru va trebui sa stabiliti logo-ul si numerele de telefon sau site-ul internet.

Acestea sunt cateva exemple minore insa firmele specializate pe solutii la cheie sau solutii integrate pot oferi beneficiarilor sai solutii pentru a preintampina intarzierile sau sa diminueze la maxim timpii de finalizare.

Cel mai important aspect ce trebuie retinut este acela ca apeland la o solutie la cheie economisiti timp si bugete importante.

In functionarea ulterioara a unui hotel acest avantaj se transpune intr-un numar restrans de furnizori, ceea ce va optimiza timpii de rezolvare a unor   probleme tehnice sau achizitia consumabilelor necesare functionarii unui hotel.